การคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรแกรมทัวร์ ผู้ให้บริการ และช่วงเวลาก่อนเดินทาง ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมบริการ หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้ว อาจไม่สามารถคืนได้ในบางกรณี หากรายการจองถูกยกเลิกหรือมีการเปลี่ยนแปลง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดที่สามารถคืนได้และแจ้งช่องทางดำเนินการให้ผู้จองทราบ ระยะเวลาการคืนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน